ຫົວຂໍ້: ການປະສົມປະສານທັກສະຂ້າມວັດທະນະທຳໃນອາຊີບທີ່ກຳລັງເຕີບໂຕ

ປະຫວັດຄວາມເປັນມາຂອງການປະສົມປະສານທາງວັດທະນະທຳໃນອາຊີບ

ແນວຄິດກ່ຽວກັບການປະສົມປະສານທາງວັດທະນະທຳໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈເພີ່ມຂຶ້ນໃນຊຸມປີ 1980 ເມື່ອການຄ້າລະຫວ່າງປະເທດເລີ່ມຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາ. ບໍລິສັດຂ້າມຊາດໄດ້ພົບວ່າຄວາມສຳເລັດໃນຕະຫຼາດຕ່າງປະເທດແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າໃຈແລະປັບຕົວເຂົ້າກັບວັດທະນະທຳທ້ອງຖິ່ນ. ໃນຊຸມປີ 1990, ນັກຄົ້ນຄວ້າເຊັ່ນ Geert Hofstede ໄດ້ພັດທະນາຮູບແບບຂອງຄວາມແຕກຕ່າງທາງວັດທະນະທຳ, ເຊິ່ງໄດ້ກາຍເປັນພື້ນຖານສຳລັບການຝຶກອົບຮົມດ້ານຄວາມຫຼາກຫຼາຍໃນອົງກອນຕ່າງໆ.

ໃນຊຸມປີທີ່ຜ່ານມາ, ການເຊື່ອມໂຍງທາງດ້ານເສດຖະກິດໃນພາກພື້ນອາຊີ-ປາຊີຟິກໄດ້ເລັ່ງການຂະຫຍາຍຕົວຂອງບໍລິສັດຂ້າມຊາດໃນພາກພື້ນ. ສິ່ງນີ້ໄດ້ເພີ່ມຄວາມຕ້ອງການສຳລັບມືອາຊີບທີ່ສາມາດເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນທີມທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍທາງວັດທະນະທຳ ແລະ ຈັດການກັບຄວາມສຳພັນທາງທຸລະກິດຂ້າມຊາຍແດນ. ການສຶກສາໃນປີ 2022 ໂດຍ McKinsey & Company ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບໍລິສັດທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍທາງວັດທະນະທຳສູງມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີຜົນການດຳເນີນງານທາງການເງິນທີ່ດີກວ່າຄູ່ແຂ່ງຂອງພວກເຂົາ.

ທັກສະຂ້າມວັດທະນະທຳທີ່ສຳຄັນສຳລັບຄວາມສຳເລັດໃນອາຊີບ

ການພັດທະນາທັກສະຂ້າມວັດທະນະທຳປະກອບດ້ວຍຫຼາຍອົງປະກອບ. ໜຶ່ງໃນທັກສະທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບກັບຜູ້ຄົນຈາກພື້ນຖານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ນີ້ລວມເຖິງການຮຽນຮູ້ພາສາຕ່າງປະເທດ, ແຕ່ຍັງລວມເຖິງຄວາມເຂົ້າໃຈຮູບແບບການສື່ສານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຕົວຢ່າງ, ບາງວັດທະນະທຳໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການສື່ສານແບບທາງອ້ອມ, ໃນຂະນະທີ່ວັດທະນະທຳອື່ນໆອາດຈະມີຄວາມຕົງໄປຕົງມາຫຼາຍກວ່າ.

ອີກທັກສະໜຶ່ງທີ່ສຳຄັນແມ່ນຄວາມຢືດຢຸ່ນແລະຄວາມສາມາດໃນການປັບຕົວ. ມືອາຊີບທີ່ມີປະສິດທິພາບຂ້າມວັດທະນະທຳຕ້ອງສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະປັບປ່ຽນຮູບແບບການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາຕາມຄວາມເໝາະສົມ. ນີ້ອາດຈະລວມເຖິງການປັບຕົວເຂົ້າກັບວິທີການເຮັດວຽກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເວລາການເຮັດວຽກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຫຼືຮູບແບບການຕັດສິນໃຈທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະຄວາມອົດທົນແມ່ນທັກສະທີ່ສຳຄັນອື່ນໆ. ການເຂົ້າໃຈແລະເຄົາລົບມຸມມອງແລະຄ່ານິຍົມທີ່ແຕກຕ່າງກັນແມ່ນສິ່ງສຳຄັນສຳລັບການສ້າງຄວາມສຳພັນທີ່ແໜ້ນແຟ້ນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ, ລູກຄ້າ, ແລະຄູ່ຄ້າທາງທຸລະກິດຈາກວັດທະນະທຳອື່ນໆ.

ອາຊີບທີ່ກຳລັງເຕີບໂຕໃນພາກພື້ນອາຊີ-ປາຊີຟິກທີ່ຕ້ອງການທັກສະຂ້າມວັດທະນະທຳ

ມີຫຼາຍອາຊີບໃນພາກພື້ນອາຊີ-ປາຊີຟິກທີ່ກຳລັງເຕີບໂຕຢ່າງໄວວາແລະຕ້ອງການທັກສະຂ້າມວັດທະນະທຳ. ໜຶ່ງໃນນັ້ນແມ່ນການບໍລິຫານໂຄງການລະຫວ່າງປະເທດ. ໃນຂະນະທີ່ບໍລິສັດຕ່າງໆກຳລັງຂະຫຍາຍການດຳເນີນງານຂ້າມຊາຍແດນ, ພວກເຂົາຕ້ອງການຜູ້ຈັດການໂຄງການທີ່ສາມາດປະສານງານທີມຂ້າມປະເທດແລະຈັດການກັບຄວາມທ້າທາຍທີ່ເກີດຈາກຄວາມແຕກຕ່າງທາງວັດທະນະທຳ.

ອີກອາຊີບໜຶ່ງທີ່ກຳລັງເຕີບໂຕແມ່ນການຕະຫຼາດລະຫວ່າງປະເທດ. ນັກການຕະຫຼາດທີ່ສາມາດປັບຕົວຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດໃຫ້ເຂົ້າກັບຕະຫຼາດທ້ອງຖິ່ນໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັກສາຄວາມສອດຄ່ອງກັບແບຣນໂດຍລວມແມ່ນມີຄວາມຕ້ອງການສູງ. ນີ້ຕ້ອງການຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບວັດທະນະທຳທ້ອງຖິ່ນ, ລວມທັງພາສາ, ຄ່ານິຍົມ, ແລະພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.

ໃນຂະແໜງການບໍລິການທາງການເງິນ,